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Perguntas Frequentes

Respostas claras às questões mais comuns sobre a Mediplan e os seus planos.

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Geral

A Mediplan é um plano de saúde português pensado para ser simples, justo e acessível. Dá acesso a uma rede de clínicas, análises, óticas, audiologia, ginásios e serviços de bem-estar — de norte a sul do país, incluindo as ilhas. Sem letras pequenas, sem surpresas.

A Mediplan está em fase de pré-lançamento. Estamos a construir a rede de parceiros e a finalizar os detalhes do plano. Quem se registar agora garante acesso prioritário e condições exclusivas de fundador — que não estarão disponíveis após o lançamento.

O plano inclui acesso a consultas médicas, análises clínicas, unidades de diagnóstico por imagem, ótica, audiologia, ginásios e centros de bem-estar. Os detalhes completos das coberturas serão disponibilizados no momento do lançamento.

Sim. Estamos a construir uma rede de parceiros de norte a sul do país, incluindo a Região Autónoma dos Açores e a Região Autónoma da Madeira. O objetivo é garantir que cada beneficiário tem acesso a prestadores de qualidade próximos de onde vive e trabalha.

Não. Um dos pilares da Mediplan é o acesso imediato — os beneficiários podem utilizar os serviços do plano a partir do próprio dia da adesão, sem qualquer período de espera.

Não. A adesão à Mediplan não exige qualquer avaliação clínica prévia. O processo é simples e rápido, sem burocracia desnecessária.

Famílias

Sim. O plano Mediplan foi pensado para cobrir toda a família — casal, filhos e outros dependentes. As condições específicas por composição do agregado familiar serão apresentadas pela nossa equipa no momento do contacto.

Não. Qualquer pessoa pode aderir à Mediplan, independentemente da idade. Não há restrições por faixa etária, seja para crianças, adultos ou seniores.

Após a adesão, os beneficiários têm acesso imediato à rede de parceiros Mediplan. O processo exato de utilização — app, cartão ou outro mecanismo — será comunicado no lançamento.

Sim, é possível. O plano está disponível tanto para pessoas individuais como para agregados familiares. A proposta é adaptada à sua situação específica.

Os preços serão divulgados no momento do lançamento. As famílias que se registarem em pré-lançamento terão acesso a condições especiais de fundador, com preços mais favoráveis do que os que serão praticados após o lançamento.

Empresas

A adesão é feita de forma coletiva — a empresa regista-se, a nossa equipa apresenta uma proposta adaptada à dimensão e necessidades da equipa, e o processo de ativação é simples e sem burocracia para os RH.

Não. A Mediplan foi pensada para empresas de qualquer dimensão — desde micro-empresas com 1 a 5 colaboradores até grandes organizações. A proposta é sempre adaptada à realidade de cada empresa.

Quando um colaborador deixa a empresa, a sua cobertura pelo plano empresarial cessa. Os detalhes exatos sobre portabilidade e condições de transição serão definidos nos termos do contrato.

Isso é definido pela empresa. Algumas optam por suportar o custo total como benefício, outras partilham o custo com o colaborador. A Mediplan adapta-se ao modelo que cada empresa preferir.

O processo foi desenhado para ser o mais simples possível para os RH. A nossa equipa acompanha todo o processo de implementação e ativação, minimizando o trabalho administrativo interno.

Esta é uma questão que a nossa equipa pode analisar caso a caso. Contacte-nos através do formulário de empresas e apresentaremos as opções disponíveis para a sua organização.

Parceiros

Clínicas médicas, centros de análises clínicas, unidades de diagnóstico, óticas, centros de audiologia, ginásios, health clubs, estúdios de fitness, centros de bem-estar, nutrição, psicologia, fisioterapia e outros serviços de saúde e bem-estar.

Basta preencher o formulário na página de Parceiros. A nossa equipa analisa a candidatura e entra em contacto em até 24 horas úteis para apresentar os detalhes da parceria.

Não. A Mediplan acredita numa relação equilibrada e justa com os seus parceiros. As condições comerciais são negociadas de forma transparente, sem imposições unilaterais.

Acesso à base de beneficiários Mediplan, visibilidade no diretório de parceiros, acesso a vantagens e promoções de fornecedores negociadas pela Mediplan, e integração numa comunidade de prestadores com visão de qualidade partilhada.

Sim. Os parceiros que se candidatarem durante o pré-lançamento têm condições exclusivas de fundador — visibilidade prioritária na rede, condições comerciais diferenciadas e acompanhamento dedicado no arranque.